跨越十一载 新居网阐述定制家具新概念

12-02发表
浙江 杭州

  据悉,2001年至今,家具定制已经在我国市场上走过了十一个春秋,目前约占整个家具市场份额的10%,市场蓬勃发展的同时也诞生了众多定制家具品牌,随着互联网及电子商务的兴起各品牌更是纷纷触网投入电商平台,其中,被评为“2011十佳电商” 和“2011年度创新网商”的尚品宅配新居网就是其中最大整体家居直销网。凭借其敏锐的市场触觉和创新发展模式,十一年间新居网从无到有,三步奠定业内领先地位,阐述了何谓定制家具!

  Step1、青出于蓝,数码定制话创新

  过去,定制家具多是工薪一族为了节省开支,就请工匠师傅给家里“打家具”,并且以衣柜、橱柜、衣帽间等大型物体为主,但在其发展过程中,定制家具逐渐成为了时尚、个性化家具的代名词,“定制”的优点也越来越明显----定制、合理规划空间、工厂化生产,品质、设计性、功能性和舒适性成为标准,消费者也越来越认可这个行业。

  正是瞄准这一市场契机,尚品宅配在2004年成立并依托高科技创新性迅速发展,提出了家具数码化定制概念,引起了家具定制行业的重大变革。所谓定制家具数码化,是以参数化产品库和板件条码技术为核心,通过数据输入,实现产业链数码化生产。据了解,尚品宅配已成为中国家具协会授予的科技应用示范基地,多项技术获得中国家具协会颁发的科技进步奖,目前拥有国内最先进的电子开料锯数台,CNC加工中心数台,世界先进的3D虚拟设计,3D虚拟生产和虚拟装配系统,2007年更巨资打造的基于数字条形码管理的生产流程控制系统,“秒”级的加工控制评估,科技的创新使尚品宅配能够后来居上,领跑行业,也为新居网的诞生打下坚实的基础。

  定制家具

  Step2、追逐时尚,虚实结合敢尝新

  2007-2009年,随着互联网的发展,触网经营已经成为了一种不可阻挡的潮流,但作为大宗商品和贵重物品家具,网上销售却存在体验缺失等问题,有网店没买家的尴尬局面使得不少商家认定家具无法“上网”,但一向敢于创新的尚品宅配推出了其官方直销网——新居网,通过创新的B4C模式,以虚实结合的用户服务体验在家居电商中获得巨大成功。

  1、线上体验,三维技术选家具如试衣。新居网是一个展示的平台,更是一个体验的平台。据了解,新居网使用三维虚拟现实技术,制作出专业的家具设计软件,只要客户将户型、房间等相关要素放到网上,就可以“试穿“网上提供的家具套装,搭配出自己喜欢的定制家具。另一方面,在新居网有上万个样板间,样板间都是按照各地楼盘小区中真实房屋户型设计,用户可以直接在网上挑选出自己喜欢的样板设计。

  2、线下600个门店支持,“看着效果买家具”。不同户型、不同面积的房子对家具配套都有不一样的要求,如果是逛商场买家具,所购物的家具往往难以搭配,尺寸也难以精准。新居网提出定制家具行业新概念,倡导“看着效果买家具”!新居网为用户提供免费得上门测量,测量后设计师将根据房子户型及用户的个性化需求,出3D家具配套效果图,让用户真正实现了未买家具,先看效果。此外,新居网在全国地面有600多个门店的支持,用户可以在方案确定后,可以通过逛店了解木材,确保万无一失。送货上门、安装更是在新居网的服务范围之内,轻松解除了消费者对于大宗商品高额运费的担忧。

  凭借三维虚拟现实技术,加上“看着效果买家具“的理念,新居网弥补了网购家具体验缺失的不足,试水网络营销实现行业突破,被评为“2011年全球十佳网商”。

  Step3、体验至上,新居网口碑塑新

  关注用户体验,倡导“先看效果买家具”的新居网,一直以来受到了年轻一族特别是80后的青睐,他们表示,上新居网定制家具不仅能满足个性化、时尚化需求,更重要的是能实实在在地看到家具定制实际效果,让网购家具更加安心。据了解,在“2011-2012 第二届中国家居行业经销商大调查——家居行业优秀品牌评选颁奖典礼”上,尚品宅配被评为“2011-2012消费者最喜爱的品牌”,也再一次体现了新居网体验至上的服务理念和良好的消费者口碑形象,点出了新居网为什么能持续领跑行业的原因。

  在近几年经济低迷的总体形势下,新居网的品牌优势反而突出了,实现了逆势飞扬。这主要得益于新居网提出的新的行业标准。在网购品牌和品质杂乱无章的情况下,一流企业做标准,二流企业做品牌。在家具定制服务上,新居网提出了6大新标准,包括:一、体验标准,先看效果再买家具;二、地面服务系统,全国600家门店支持;三、实行五大免费政策(免费上门量尺、免费出3D效果图、免费报价、免费送货安装、免费5年保修终身维护) ;四、安全方便;五、定制的专属性;六、环保低碳。有了这个标准,消费者就看得更清晰更明白了,也让一些想蒙混过关的不良商家被排斥在这个标准以外。

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